อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ bf2u

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเห็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการขอเอกสารหรือแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
bf2u กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ bf2u
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส และใช้โปรโตคอล SSL เพื่อปกป้องการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอให้เราลบหรือส่งออกข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่คุณมี

การเข้ารหัสข้อมูล เราใช้เทคโนโลยี SSL และระบบเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณขณะส่งและจัดเก็บ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัส OTP จะไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบข้อความธรรมดา
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่า
ความปลอดภัยของบัญชี เราขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเราจะแจ้งเตือนคุณทางอีเมลหากมีการเข้าถึงบัญชีจากที่อยู่ IP ที่แปลกใหม่หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน
การเก็บและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและส่งอีเมลยืนยันภายในเจ็ดวันทำการ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม ขอเอกสารเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งขอลบหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ โดยอาจมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ กดไอคอนแชท แล้วเลือกหัวข้า กฎหมายและนโยบาย เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการขอเอกสารหรือแก้ไขข้อมูล
อีเมลติดต่อซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารหรือขั้นตอนถัดไปภายในสองวันทำการ
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล กรอกฟอร์มคำขอ แล้วส่งให้เรา คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและเอกสารตามที่ร้องขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะส่งเอกสารให้คุณภายในสองสัปดาห์หลังจากยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือห้าปีหลังจากบัญชีปิดหรือใช้งานครั้งสุดท้าย หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ

ได้ หากข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนลงทะเบียนเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ

ข้อกำหนดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่เราให้บริการ รวมถึงประเทศไทย การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัด เราอาจไม่สามารถให้บริการได้

ใช่ เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนการถอนเงินครั้งแรก เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย อัปโหลดเอกสารผ่านหน้ายืนยันตัวตนในบัญชี เราจะตรวจสอบและอนุมัติภายในหนึ่งวันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีของคุณและจัดการข้อมูลตามที่คุณร้องขอภายในเจ็ดวันทำการ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต