อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว bf2u

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตร้องขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
bf2u นโยบายความเป็นส่วนตัว bf2u
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ bf2u พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทันที

การปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

bf2u ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้

การควบคุมบัญชี

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน bf2u พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันบัญชีและตรวจสอบความถูกต้องเท่านั้น

ได้ หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต